Welke retourmogelijkheden zijn er en wat zijn de kosten?

Bij Sans kun je op verschillende manieren retourneren:

• DHL ServicePoint– € 4,95
  Je ontvangt een QR-code waarmee je je pakket eenvoudig kunt inleveren bij een bemand DHL ServicePoint. Je hoeft zelf geen retourlabel te printen.
• Ophalen aan huis– € 5,95
  Laat je retourzending gemakkelijk bij je thuis ophalen. De bezorger neemt het retourlabel mee. Tijdens het aanmelden van je retour kies je zelf een gewenste ophaaldag.
• Zelf retourneren
  Je mag je pakket ook zelf retourneren. De verzendkosten zijn dan voor eigen rekening. Bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.
• Retourneren in onze winkel
  Je kunt je bestelling gratis retourneren in onze winkel in Rijssen.

Heb je een bestelling geplaatst vanuit het buitenland? Dan regel je het terugsturen zelf. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Voeg de originele factuur toe aan je retourzending. Zo kunnen wij je retour aan de juiste bestelling koppelen en de terugbetaling zo snel mogelijk verwerken.