Je hebt meerdere opties om je bestelling bij Sans.nl te betalen. De opties lichten we op deze pagina toe. Voor alle betaalopties geldt dat het verstandig is dat je na het betalen van je bestelling even wacht met je browser afsluiten, totdat je bent teruggekeerd op onze webshop. Dan weet je namelijk zeker dat de betaling goed is doorgekomen en dat wij aan de slag kunnen gaan met jouw bestelling!
iDeal
Via iDeal kan je je bestelling afrekenen via de internetbankieromgeving van jouw bank. Lekker betrouwbaar, eenvoudig en veilig. Kies bij stap 3 in het bestelproces voor betaaloptie iDeal en kies vervolgens de bank waarbij je bankiert. Als je vervolgens akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden en op "GA VERDER" hebt geklikt, word je via onze betaal service provider Buckaroo doorverwezen naar de online betaalomgeving van jouw bank. Wij worden automatisch op de hoogte gesteld van een succesvolle betaling via iDeal.
PayPal
Je kunt je bestelling ook betalen via PayPal. Kies hiervoor bij stap 3 in het bestelproces voor de betaaloptie PayPal. Als je vervolgens akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden en op "GA VERDER" hebt geklikt, word je via onze betaal service provider Buckaroo doorverwezen naar PayPal, waar je moet inloggen met je PayPal account gegevens. Wij worden automatisch op de hoogte gesteld van een succesvolle betaling via PayPal.
Creditcard
Je kunt je bestelling op Sans.nl ook betalen met één van de volgende credit cards:
- MasterCard
- VISA
- Maestro
Kies hiervoor bij stap 3 in het bestelproces voor de betaaloptie Creditcard en kies vervolgens jouw creditcard uit de beschikbare opties. Als je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden en op "GA VERDER" hebt geklikt, word je via onze betaal service provider Buckaroo doorverwezen naar de online betaalomgeving van jouw creditcard aanbieder. Wij worden automatisch op de hoogte gesteld van een succesvolle betaling via creditcard.
Billink
Wil je liever eerst je bestelling ontvangen en daarna betalen? Kies dan voor Billink. Kies hiervoor bij stap 3 in het bestelproces voor de betaaloptie Billink en klik op "GA VERDER". Je wordt doorverwezen naar de online betaalomgeving van Billink. Om gebruik te kunnen maken van Billink is het noodzakelijk dat je additionele persoonsgegevens opgeeft, zoals je geboortedatum en je telefoonnummer. Als nieuwe klant kun je nog geen gebruik maken van Billink. Dit zal na je eerste bestelling wel beschikbaar zijn. LET OP: het kan zijn dat Billink tijdens actieperioden niet beschikbaar is. We behouden ons het recht voor om de vereisten om met Billink te kunnen betalen te wijzigen.
Het kan voorkomen dat een betaalmethode tijdelijk niet beschikbaar is. Tijdens bepaalde acties kunnen sommige betaalmethoden tijdelijk worden uitgeschakeld. Onze klantenservice kan de beschikbare betaalmethoden helaas niet aanpassen. Gaat het om achteraf betalen met Billink? Dan is deze betaalmethode niet beschikbaar wanneer je voor het eerst een bestelling bij Sans plaatst. Dit is een bewuste keuze om fraude te helpen voorkomen.
Daarnaast hanteert Billink een aantal voorwaarden. Zo kan achteraf betalen bijvoorbeeld niet mogelijk zijn als:
- het factuuradres en bezorgadres niet overeenkomen;
- je nog openstaande betalingen hebt bij Billink;
- je jonger bent dan 18 jaar.
Heb je een aanmaning van Billink ontvangen? Dan adviseren we je om rechtstreeks contact op te nemen met Billink. Zij kunnen je informeren over de status van je betaling, eventuele aanmaningen en de mogelijkheden om je betaling alsnog te voldoen.
Billink beheert de betalingen en betaalgegevens. Daarom kunnen wij de status van je betaling niet inzien of aanpassen. Voor vragen over je betaling kunnen wij je daarom vragen om rechtstreeks contact op te nemen met Billink.
Wil je meer weten over de voorwaarden van Billink? Bekijk dan de algemene voorwaarden van Billink.
Heb je een vraag over je bestelling of retourzending? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Bij Sans kun je betalen met verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, PayPal, creditcard en Billink (achteraf betalen, onder voorwaarden).
Tijdens het afrekenen zie je automatisch welke betaalmethoden voor jouw bestelling beschikbaar zijn. Bovenaan deze pagina vind je meer informatie over de verschillende betaalmethoden.
Log in op je Sans-account via onze webshop of de Sans-app. Open vervolgens je bestelgeschiedenis en selecteer de bestelling waarvan je de factuur wilt downloaden.
Heb je jouw bestelling als gast geplaatst? Maak dan een Sans-account aan met hetzelfde e-mailadres als waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Je eerdere bestellingen worden dan automatisch aan je account gekoppeld, waarna je ook de factuur kunt downloaden.
Heb je de originele factuur van de heenzending niet meer? Dan kun je deze eenvoudig opnieuw downloaden via je Sans-account.
Is je betaling niet gelukt? Controleer dan eerst of er een orderbevestiging in je e-mail staat. Heb je geen orderbevestiging ontvangen? Dan is je bestelling waarschijnlijk niet succesvol afgerond en kun je de bestelling opnieuw plaatsen.
Is het bedrag wel van je rekening afgeschreven, maar heb je geen orderbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij kijken graag met je mee.
